Envíos
¡Nos enorgullece ofrecer envío gratuito en todos los pedidos superiores a 60€!
Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén de España mediante Correos para todo el territorio nacional y para envíos internacionales.
Se entregan EN MANO bajo firma por su CARTERO HABITUAL.
✦ Por favor, espere entre 1 y 3 días laborables (en períodos sin rebajas) y hasta 7 días laborables (en períodos rebajas) para que nuestro equipo PREPARE y DESPACHE su pedido (a menos que elija el Envío Express 24-48h laborables).
✦ Una vez preparado y despachado su envío, los días laborables de TRÁNSITO para recibir su pedido.
✦ Los envíos con seguimiento se pueden rastrear en la web de Correos.
✦ Se le enviará el número de seguimiento por correo electrónico con la confirmación del envío.
Información De Envíos
ESPAÑA PENINSULAR
ENVÍO ESTÁNDAR
Coste de envío estándar de 2,99€ o GRATIS si gasta 60€ o más. Lo entrega su cartero habitual en mano y bajo firma. El tiempo de envío estimado es de 2 a 7 días laborables una vez que sale de nuestro almacén.
ENVÍO CON SEGUIMIENTO
El coste de envío con seguimiento es de 3,99€. Envío con seguimiento de Correos (obtendrá un número de seguimiento de origen a destino para su tranquilidad. El tiempo de envío estimado es de 2 a 4 días laborables una vez que sale de nuestro almacén. (Esta opción de envío es prioritaria para nosotros y se enviará antes que los pedidos de envío estándar)
ENVÍO EXPRESS 24-48H LABORABLES
El coste de envío Express es de 6.99€. Nuestro equipo de empaquetado prioriza este servicio, así que si necesita sus joyas lo antes posible, elija esta opción. Envío con Correos Premium. La entrega se realiza en 24-48h laborables (si se realiza el pedido un día laborable antes de la 11:00 am), si se realiza después de la 11:00 am. o durante el fin de semana (o un día festivo), se enviará el siguiente día hábil para su entrega en las 24-48h laborables posteriores. Este es un servicio con entrega en mano y bajo firma por su cartero habitual.
Pedidos con Envío Express realizados:
Antes de las 11:00 am del lunes: llega martes o miércoles.
Antes de las 11:00 am del martes: llega el miércoles o jueves.
Antes de las 11:00 am del miércoles: llega el jueves o viernes.
Antes de las 11:00 am del jueves: llega el viernes o lunes.
Antes de las 11:00 am del viernes: llega el lunes o martes.
Todos los pedidos realizados después de las 11:00 am del viernes y hasta las 11:00 am del lunes llegarán el martes
BALEARES
ENVÍO ESTÁNDAR
Coste de envío estándar de 6,99€ o GRATIS si gasta 60€ o más. Lo entrega su cartero habitual en mano y bajo firma. El tiempo de envío estimado es de 2-4 días laborables una vez que sale de nuestro almacén.
ENVÍO EXPRESS
El envío Express tarda 24-72 horas laborables (saliendo al día siguiente laborable) y cuesta 9.99€
CANARIAS, CEUTA Y MELILLA
ENVÍO ESTÁNDAR
Coste de envío estándar de 8,50€ o GRATIS si gasta 100€ o más. Lo entrega su cartero habitual en mano y bajo firma. El tiempo de envío estimado es de 3-9 días laborables una vez que sale de nuestro almacén.
PORTUGAL
ENVÍO ESTÁNDAR
Coste de envío estándar de 4.99€ o GRATIS si gasta 100€ o más. Lo entrega su cartero habitual en mano y bajo firma. El tiempo de envío estimado es de 3-4 días laborables una vez que sale de nuestro almacén.
ENVÍO EXPRESS 24-48H LABORABLES
El coste de envío Express es de 8.99€. Nuestro equipo de empaquetado prioriza este servicio, así que si necesita sus joyas lo antes posible, elija esta opción. Envío con Correos Premium. La entrega se realiza en 24-48h laborables desde que sale de nuestro almacén.
La entrega se realiza en 24-48h laborables (si se realiza el pedido un día laborable antes de la 11:00 am), si se realiza después de la 11:00 am. o durante el fin de semana (o un día festivo), se enviará el siguiente día hábil para su entrega en las 24-48h laborables posteriores. Este es un servicio con entrega en mano y bajo firma por su cartero habitual.
ENVÍOS INTERNACIONALES
✦ Todos los pedidos internacionales tienen un coste de envío de 9,99€ o GRATIS si gastas más de 100€.
✦ Ofrecemos un servicio exprés a EE. UU. que cuesta 29,99€ y los tiempos de entrega estimados son de 1 a 4 días laborables. Los priorizaremos durante los períodos de mayor actividad, por lo que se enviarán primero.
✦ Lamentablemente, en este momento no realizamos envíos a los siguientes países:
✦ Albania, Afganistán, Bahréin, Bangladesh, Bosnia, Brunei, Guadalupe, India, Indonesia, Irán, Irak, Israel, Jordania, Kuwait, Kirguistán, Laos, Líbano, Maldivas, Mongolia, Myanmar (Birmania), Nepal, Corea del Norte, Macedonia del Norte, Omán, Pakistán, Territorios Palestinos, Filipinas, Qatar, Reunión, Rumania, Rusia, Sri Lanka, Siria, Taiwán, Tayikistán, Tailandia, Turkmenistán, Uzbekistán, Vietnam, Yemen.
✦ África, América Central y América del Sur.
Nota importante:
KHLOE JOYAS no se hace responsable de que tu pedido no llegue a tiempo debido a períodos de alto volumen de envíos o debido a problemas con la empresa de transporte.
Según la Normativa de Comercio Internacional, KHLOE JOYAS no se hace responsable de los gastos de aduana que puedan generarse en el país de destino.
Los costes de transporte así como el transporte gratuito para algunos países excluyen islas o territorios de difícil acceso. En este caso, el pedido quedaría supeditado a un presupuesto personalizado incluyendo la mejor cotización de transporte, que se enviaría al cliente para su aprobación. De no ser aceptado, procederemos al reembolso íntegro del importe abonado y cancelación del pedido.
En caso de retorno del paquete por causa de dirección errónea o incompleta, el cliente deberá pagar los costes de re-envío de 6€. En caso de desistimiento se le aplicará la Política de Devolución: abono del que se deduce el 10% de la Tasa de Reposición, mas los gastos de envío).