Envíos Y Devoluciones
Gastos de envío y tiempo de entrega
· Envío nacional con seguimiento dentro de España peninsular es GRATUITO en pedidos superiores a 60€. Si es inferior, el coste del envío en Península Ibérica es de 3,99€
Además le brindamos otros formatos de envío Premium para recibir su pedido en cuestión de horas (dentro de horarios laborables).
· Envío Unión Europea con seguimiento: 12€ (4-10 días hábiles) | GRATUITO (pedidos mas de 100€)
· Envío internacional con seguimiento fuera de Europa: 25€ con algunas excepciones (7-12 días hábiles) | GRATUITO (pedidos mas de 100€)
Los pedidos realizados entre semana antes de las 12:00 generalmente se enviarán el mismo día hábil. Los pedidos posteriores a las 12:00 saldrán el siguiente día hábil.
IMPORTANTE: en épocas de Rebajas, Black Friday y Navidad, es posible que los envíos sufran un ligero retraso en la entrega debido a la saturación en las empresas de mensajería Si su pedido no ha sido entregado en un tiempo razonable, por favor póngase en contacto con nosotros
Devoluciones
Respaldamos nuestro producto y servicio aceptando devoluciones en un plazo de 14 días naturales para productos sin usar y sin daños (excepto productos personalizados que no admiten devolución, ni pendientes/piercings por motivos de higiene).
El coste de devolución (España peninsular) es de 6€. Para el resto de zonas geográficas, los costes de devolución corren por cuenta del cliente.
El reembolso se efectúa en forma de cupón canjeable por compras en nuestra web durante 6 meses.
Para cambios: Si desea hacer un cambio, tendrá que tramitarlo como una devolución y vuelva a hacer el pedido por la web del artículo correcto usando el vale que le enviamos.
A partir del 2º cambio o devolución toda la gestión del envío (con acuse de recibo) de la devolución/cambio correrá a cargo del cliente.
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