Devoluciones

Queremos que todos nuestros clientes estén satisfechos con sus pedidos. Sin embargo, si este no es el caso, tiene 14 días naturales para devolver tu(s) artículo(s) a partir de la fecha de entrega.

Todas las devoluciones tienen una tasa de reposición del 10% sobre el precio del/los producto/s devuelto/s.

✦ Utilice nuestro portal de devoluciones para solicitar la devolución o el cambio y podrá imprimir una etiqueta de devolución (con un coste de 6€). La etiqueta de devolución expira a los 3 días laborables.

✦ Todas las devoluciones deben incluir una nota con el número de pedido en el interior. 

✦ Todos los productos deben devolverse sin usar, o los artículos serán rechazados y le serán devueltos a portes debidos.

✦ Los pendientes no se pueden devolver por motivos de higiene.

✦ Los anillos DEBEN tener la etiqueta de talla adjunta (y no manipulada) o los artículos serán rechazados y le serán devueltos a portes debidos.

✦ Por favor, espere hasta 7 días a partir de la recepción del articulo para que procesemos las devoluciones durante los periodos de rebajas.